Certificazioni

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Da parte della clientela si assiste ad una richiesta di aumento del livello di servizio reso, sia in termini di accessibilità che di qualità. Infatti, nella SICLARI AGOSTINO Costruzioni Generali S.r.l. il cliente è seguito, assistito, anticipato nei suoi bisogni perchè la sua soddisfazione, anche a fronte di un iniziale costo per l'azienda, si rivela poi un valore ed un investimento importante. 
Pertanto, il riscontro delle aspettative ed il mantenimento degli obiettivi dell'Azienda potrà essere raggiunto solamente attraverso il miglioramento continuo della Qualità dei prodotti/servizi erogati, che dovranno essere sviluppati sempre in coerenza con le attese dei Clienti e nel pieno rispetto delle leggi applicabili alle nostre attività. 
La crescente consapevolezza che, anche nel nostro settore di attività, l'effettiva capacità di erogare servizi "di qualità", dipende essenzialmente da una buona organizzazione aziendale, ci ha indotto a formalizzare e adottare un Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla norma internazionale ISO 9001:2000 e a perseguire un ulteriore importante obiettivo: 

La certificazione iso 9001:2000 

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L'adeguamento alla norma ISO 9001:2000 costituirà un'importante occasione per migliorare progressivamente, oltre che la qualità dei servizi, anche l'efficienza complessiva dell'intera organizzazione. 
L'attenzione alla Qualità e alla Customer Satisfaction, nella SICLARI AGOSTINO Costruzioni Generali S.r.l., può essere dunque oggi considerata più che un fattore determinante per il raggiungimento del successo, una vera e propria condizione di sopravvivenza per l'azienda. 
Quindi, la successiva Certificazione del Sistema Qualità, da parte di un Ente esterno accreditato, consentirà di verificare se, quanto stabilito dalla presente politica, sia raggiunto e permetta di dimostrare, anche all'esterno, la Qualità della nostra organizzazione. 
Diventa obiettivo primario dell'Azienda non solo la certificazione in sè ma piuttosto la costante certificabilità della propria organizzazione, intesa come mantenimento nel tempo degli standard adottati e riconosciuti in sede di certificazione. 

Certificazione OHSAS 18001:2007 

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L'impresa Siclari Agostino Costruzioni Generali S.r.l. è consapevole che fattori fisici ed umani concorrono fortemente all'efficacia del SGQ. L'azienda, pertanto, pone particolare cura allo standard del confort "abitativo" e "operativo" degli ambienti di lavoro. Sono poste in atto le attività di valutazione dei rischi connesse con le attività di tutti i dipendenti e di riduzione continua dei rischi stessi. 
Le metodologie di lavoro tengono il conto dei carichi di lavoro e tendono al minor disagio possibile delle persone. Per quanto sopra l'azienda assicura, in ogni caso, il rispetto di tutte le prescrizioni dettate dalle Leggi vigenti in materia. 
A tal proposito ultimo prestigioso obiettivo raggiunto in ordine di tempo dalla Società è stata la Certificazione all'OHSAS 18001:2007 sistema che permette di rafforzare il controllo riguardo la Sicurezza e la Salute dei Lavoratori. È stato sviluppato per rispondere ad una precisa domanda del mercato che ad oggi chiede con insistenza uno standard univoco per i Sistemi di Gestione della SSL.